Hösten 2009 gjorde Mementor en nulägesanalys som ledde till en arbetsprocess med bred involvering av alla medarbetare i Stadsbyggnads-processen i Nacka kommun. Arbetsprocessen har drivit genom fyra workshops där fokus har varit att identifiera och skapa gemensamma bilder av både nuläge, önskat läge och vägen dit. Arbetet har fortsatt med stor intensitet under hösten 2010. Mementor har […]
Läs hela inlägget »
Publicerad i Ledar- och utvecklingsstöd den 4 Nov, 2010
Sedan 2009 har Mementor haft uppdraget att stödja Agria Djurförsäkring i sitt fortsatta kvalitets- och processarbete. Agria är den enda organisationen som mottagit Utmärkelsen Svensk Kvalitet två gånger (1999 och 2003). Sedan dess har mycket hunnit hända, bl.a. omorganisationer och ny ledning. Utmaningen har varit att hitta former för att driva kvalitets- och processarbete med en betydligt mindre utvecklingsorganisation. Ett […]
Läs hela inlägget »
Artikeln “Exploring process management: are there any widespread models and definitions?” i The TQM Journal (Vol. 21 No. 2, 2009) har blivit utsedd till Highly Commended Award Winner med motiveringen: “it was one of the most impressive pieces of work the team has seen throughout 2009.” Läs mer: Awards for Excellence. Läs delar av innehållet i mer populärvetenskapligt format […]
Läs hela inlägget »
Sedan i höstas har lärare från förskola till vuxenutbildning, både från kommunal och fristående verksamhet i Nacka kommun, arbetat i fyra grupper: Passion för matematik!, Maximal utveckling för alla, Språkutveckling och Karriärutveckling för alla. Deltagarna har gjort ett fantastiskt arbete och åstadkommit många goda resultat genom att använda nya arbetssätt. Upplägget har baserats på Genombrottssmetodik. På […]
Läs hela inlägget »
Margareta Palmberg is invited by Best Care Always and Institute for Health Care Improvement in Cape Town, SA, to give a presentation on “The development of a healthcare systems improvement movement in Sweden” in the beginning of May 2010. This is connected to the visit of a Swedish Health Care delegation, lead by the deputy […]
Läs hela inlägget »
Under hösten 2009 genomförde Margareta och Klara en nulägesanalys om hur samverkan mellan byggherrar/exploatörer och stadsbyggnadsorganisationen i Nacka kommun fungerade och kunde förbättras. Analysen har lett vidare till en utvecklingsprocess under våren 2010. Syftet är att genom ökad insikt och ett gemensamt lärande förbättra både effektiviteten i stadsbyggnadsprocessen samt samspelet med såväl politik som byggherrar och […]
Läs hela inlägget »
På senaste lärande seminiariet inom Forskning- och utvecklingslabben i Nacka kommun var Anna Pensjö och Sofia Ljungström från Individ och familjeomsorgen i Järfälla kommun där och berättade om sitt framgångsrika arbete med Genombrott. Inom Mottagningsenheten i Järfälla kortade man bl.a. väntetiderna radikalt genom att testa sig fram till ett nytt sätt att boka tider. Anna […]
Läs hela inlägget »
Mementor Ledarskap har blivit ombedda att skriva i EUs Public Service Review. Artikeln handlar om ledarskap i svensk hälso- och sjukvård, men är lika relevant för andra kunskapsbaserade organisation som befinner sig i skiftet från maskinlogik till systemsyn. Läs artikeln som kommer att publiceras i Issue 19 här: Managing healthcare services.
Läs hela inlägget »
I senaste numret av Kvalitetsmagasinet (nr6) har Klara och Rickard Garvare skrivit om processer, processledning och hur man kan få matrisorganisationen att fungera. Läs bl.a. om Klaras råd för att lyckas med processledning. Läs artikeln här: Stuprör, hängrännor eller fritt flöde
Läs hela inlägget »
Vi har förmånen att driva FoU-lab med personal från Nackas skolor, både kommunala och fristående, och är både imponerade och stolta över den kreativitet och drivkraft för förbättring som finns i teamen. Deltagare från olika skolor och stadier (från förskola till vuxenutbildning) arbetar i blandade team inom de fyra områdena: Tidig språkutveckling, Passion för matematik, Maximal […]
Läs hela inlägget »