På senaste lärande seminiariet inom Forskning- och utvecklingslabben i Nacka kommun var Anna Pensjö och Sofia Ljungström från Individ och familjeomsorgen i Järfälla kommun där och berättade om sitt framgångsrika arbete med Genombrott. Inom Mottagningsenheten i Järfälla kortade man bl.a. väntetiderna radikalt genom att testa
sig fram till ett nytt sätt att boka tider. Anna och Sofia inspirerade oss alla och teamen arbetade entusiastiskt (och ibland frustrerat) vidare inom sina områden.