På senaste lärande seminiariet inom Forskning- och utvecklingslabben i Nacka kommun var Anna Pensjö och Sofia Ljungström från Individ och familjeomsorgen i Järfälla kommun där och berättade om sitt framgångsrika arbete med Genombrott. Inom Mottagningsenheten i Järfälla kortade man bl.a. väntetiderna radikalt genom att testa sig fram till ett nytt sätt att boka tider. Anna [...]
Läs hela inlägget »
Mementor Ledarskap har blivit ombedda att skriva i EUs Public Service Review. Artikeln handlar om ledarskap i svensk hälso- och sjukvård, men är lika relevant för andra kunskapsbaserade organisation som befinner sig i skiftet från maskinlogik till systemsyn. Läs artikeln som kommer att publiceras i Issue 19 här: Managing healthcare services.
Läs hela inlägget »
Publicerad i Aktuellt den 21 Dec, 2009
I senaste numret av Kvalitetsmagasinet (nr6) har Klara och Rickard Garvare skrivit om processer, processledning och hur man kan få matrisorganisationen att fungera. Läs bl.a. om Klaras råd för att lyckas med processledning.
Läs artikeln här: Stuprör, hängrännor eller fritt flöde
Läs hela inlägget »
Vi har förmånen att driva FoU-lab med personal från Nackas skolor, både kommunala och fristående, och är både imponerade och stolta över den kreativitet och drivkraft för förbättring som finns i teamen. Deltagare från olika skolor och stadier (från förskola till vuxenutbildning) arbetar i blandade team inom de fyra områdena: Tidig språkutveckling, Passion för matematik, Maximal [...]
Läs hela inlägget »
Publicerad i Aktuellt, Forskning den 13 Oct, 2009
Klaras artikel om komplexa adaptiva system som metaforer för ledning av organisationer med Nacka kommuns skolsystem som case har precis blivit publicerad i tidskriften The Learning Organization.
Läs artikeln här: Complex adaptive systems as metaphors for organizational management. Läs hela avhandlingen här: Beyond Process Management.
Läs hela inlägget »
I förra veckan drog Margareta och Klara igång ett genombrottsprojekt inom KSU (Kärnkraftssäkerhet och Utbildning), ett samägt utbildningsföretag med medarbetare på alla de svenska kärnkraftsverken. Projektet syftar till att öka organisationens och medarbetarnas förmåga att arbeta med utveckling och förnyelse och bygger på principen att “agera sig in i ett nytt beteende” istället för att att [...]
Läs hela inlägget »
Det är en föreläsning om hur vi kan hantera den ökade röran i våra organisationer där vi allt oftare har både avdelningar, processer, projekt, samarbetspartners och service centers för att leverera våra produkter och tjänster. Ett sätt är att försöka reducera komplexiteten, men allt oftare är den vägen inte möjlig.
De senaste veckorna har bl.a. Finansinspektionens [...]
Läs hela inlägget »
Publicerad i Aktuellt, Forskning den 1 Sep, 2009
Fredag 21 augusti försvarade Klara Palmberg sin doktorsavhandling vid Luleå tekniska universitet. Läs avhandlingen här: Beyond Process Management. Klara kommer att fortsätta med forskningsarbetet som gästlektor i Kvalitetsteknik vid Linköpings universitet på deltid. Hon kommer tillsammans med Mattias Elg, inom ramen för projektet Bridging the Gaps, forska om Performance Measurement - hur man mäter och använder [...]
Läs hela inlägget »
Publicerad i Aktuellt, Forskning den 9 Jun, 2009
I slutet av maj blev Klara Palmberg klar med sin avhandling “Beyond Process Management - Exploring Organizational Applications and Complex Adaptive Systems”. Syftet med avhandlingen är att bidra till utvecklingen av förståelse och metaforer för ledning och styrning av de former för organisering som utvecklas som ett svar på förändringar vad gäller bl.a. ökade krav [...]
Läs hela inlägget »