Under hösten 2009 genomförde Margareta och Klara en nulägesanalys om hur samverkan mellan byggherrar/exploatörer och  stadsbyggnadsorganisationen i Nacka kommun fungerade och kunde förbättras. Analysen har lett vidare till en utvecklingsprocess under våren 2010. Syftet är  att genom ökad insikt och ett gemensamt lärande förbättra både effektiviteten i stadsbyggnadsprocessen samt samspelet med såväl politik som byggherrar och exploatörer. Under första mötet deltog över 60 medarbetare, chefer och politiker från Nacka kommun tillsammans med inbjudna representanter från byggherrar och exploatörer för att tillsammans arbeta hur Nacka ska bli “Bäst på stadsbyggnadsprojekt”!

Vårdgarantin och Kömiljarden har kortat köerna inom svensk hälso- och sjukvård. För att lyfta fram framgångsrika exempel på hur man kan arbeta för att uppnå ökad tillgänglighet har alla landsting haft möjlighet att nominera exempel från framgångsrika förbättringsarbeten. Klara har fått äran att sitta i juryn för att utse de särskilt framstående exemplen som får presentera sitt arbete den 6 maj på seminariet “Hållbar tillgänglighet – nästa utmaning!”. Läs mer på Sveriges Kommuner och Landstings hemsida:  http://www.skl.se/web/Seminarium_Hallbar_tillganglighet_6_maj.aspx

På senaste lärande seminiariet inom Forskning- och utvecklingslabben i Nacka kommun var Anna Pensjö och Sofia Ljungström från Individ och familjeomsorgen i Järfälla kommun där och berättade om sitt framgångsrika arbete med Genombrott. Inom Mottagningsenheten i Järfälla kortade man bl.a. väntetiderna radikalt genom att testa sig fram till ett nytt sätt att boka tider. Anna och Sofia inspirerade oss alla och teamen arbetade entusiastiskt (och ibland frustrerat) vidare inom sina områden.

Mementor Ledarskap har blivit ombedda att skriva i EUs Public Service Review. Artikeln handlar om ledarskap i svensk hälso- och sjukvård, men är lika relevant för andra kunskapsbaserade organisation som befinner sig i skiftet från maskinlogik till systemsyn. Läs artikeln som kommer att publiceras i Issue 19 här: Managing healthcare services.

I senaste numret av Kvalitetsmagasinet (nr6) har Klara och Rickard Garvare skrivit om processer, processledning och hur man kan få matrisorganisationen att fungera. Läs bl.a. om Klaras råd för att lyckas med processledning.

Läs artikeln här: Stuprör, hängrännor eller fritt flöde

Vi har förmånen att driva FoU-lab med personal från Nackas skolor, både kommunala och fristående, och är både imponerade och stolta över den kreativitet och drivkraft för förbättring som finns i teamen. Deltagare från olika skolor och stadier (från förskola till vuxenutbildning) arbetar i blandade team inom de fyra områdena: Tidig språkutveckling, Passion för matematik, Maximal utveckling för alla och Karriärutveckling för alla.

FoU-labben bygger på  Genombrottsmetoden där teamen själva har formulerat ett syfte, övergripande mål och mätningar och nu för fullt arbetar med tester för att nå de övergripande målen. Några exempel från arbetet är förskolebarn som skattar sin vecka med prickar i målarfärg, lärare som vill öka elevernas självförtroende inom matematik, lärare och coacher som jobbar tillsammans med karriärutveckling från förskolebarn till vuxenutbildning, samt förskolepersonal som arbetar med de individuella barnens språkutveckling genom spel och språkhörnor. Vi ser fram emot att följa teamens arbete och tror att “the sky is the limit”.

Läs mer om: Nacka kommuns satsning på forskning och utveckling.

Klaras artikel om komplexa adaptiva system som metaforer för ledning av organisationer med  Nacka kommuns skolsystem som case har precis blivit publicerad i tidskriften The Learning Organization.

Läs artikeln här: Complex adaptive systems as metaphors for organizational management. Läs hela avhandlingen här: Beyond Process Management.

Teamet från Oskarshamn redovisar sitt syfte och mål inom projektet

I förra veckan drog Margareta och Klara igång ett genombrottsprojekt inom KSU (Kärnkraftssäkerhet och Utbildning), ett samägt utbildningsföretag med medarbetare på alla de svenska kärnkraftsverken. Projektet syftar till att öka organisationens och medarbetarnas förmåga att arbeta med utveckling och förnyelse och bygger på principen att “agera sig in i ett nytt beteende” istället för att att planera och tänka sig in i ett nytt beteende. Vi ser med spänning fram emot att följa teamen under det kommande året i totalt fyra lärande seminarium!

Det är en föreläsning om hur vi kan hantera den ökade röran i våra organisationer där vi allt oftare har både avdelningar, processer, projekt, samarbetspartners och service centers för att leverera våra produkter och tjänster. Ett sätt är att försöka reducera komplexiteten, men allt oftare är den vägen inte möjlig.

De senaste veckorna har bl.a. Finansinspektionens samordning mot penningtvätt, Säpos ledningsgrupp och gymnasieelever på Young Buiness Creatives lyssnat på föreläsningen och diskuterat hur angreppssätt som “enkla regler”, “attraktorer” och “chunking” kan vara relevanta för dem. Är ni intresserade av att höra föreläsningen kontakta klara.palmberg@mementor.se.

Läs Hans Renmans (YBC)  kommentarer om förelsäningen på hans blogg: Sambandet mellan utveckling, modernt management och chocolate chip cookies.